Feriendorf Papillon Wohnung 03-6

Als Negativ muss ich die Parkplätze bewerten

Moin Anjs,

vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Bewertung.
Die Parkplatzsituation können wir nicht beeinflussen. Jede Wohnung hat einen Parkplatz, welcher inklusive ist.

Mit sonnigen Grüßen vom Nordic-Team
Peter Mentzel
Mitarbeiter Gästebetreuung

Die letzten 3 Jahre waren wir jeweils im "Papillon", davon zweimal in der Wohnung 3-05. Zunächst war alles wie gewohnt in Ordnung, aber schon am ersten Abend fiel die Heizung aus, also kein Warmwasser. Aber der Hausmeister kam prompt und stellte die Heizung wieder auf funktionstüchtig. Am Montag dann das gleiche Malheur, kaltes Wasser. Aber zunächst der Hausmeister, dann die Heizungsfirma brachten das wieder in Ordnung. Leider ein Trugschluss, am Mittag war die Heizung wieder kaputt. Die Fa. Nordic hat uns aber schnell die Nachbarwohnung 3-06 zur Verfügung gestellt. Da es an dem Tag regnete, war der Umzug nicht so tragisch und schnell erledigt. Danach war alles in Ordnung und die restlichen Tage vergingen in Ruhe. So ein Malheur kann leider mal passieren bei der uralten Heizung, aber die Fa. Nordic hat sich schnell um Handwerker und um Wohnungsersatz gekümmert. Also war das alles dann ok, allerdings war es in der Woche einfach zu kalt, aber dafür ist auch die Fa. Nordic nicht zuständig. Wir werden im nächsten Jahr auch wiederkommen.

Hallo Herr Uhlenkamp,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung zu hinterlassen. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Die Heizung wurde inzwischen erneuert. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffentlich bis bald!

herzliche Grüße von der Ostsee
Nancy
Mitarbeiterin Gästebetreuung

Für einen Kurztrip ist dieses Wohnung ganz in Ordnung. Wenn man einen längeren Aufenthalt geplant hat, finde ich die Wohnung eher ungeeignet, da die Betten nicht so bequem waren und das Badezimmer null wohnlichkeit ausstrahlt. 80€ für die Endreinigung sind auch total übertrieben, da wir selber noch staubsaugen sollten usw. Meiner Meinung nach, sollte so etwas in dieser hohen Gebühr schon drin sein. Generell hatte man bei der Küche auch nicht unbedingt das Gefühl, dass diese großartig kontrolliert wird, ob alles sauber ist. Wichtig: Trockentücher für das trocknen von Geschirr mitbringen. Von der Lage her, ist die Wohnung schön, da man nur 5 Minuten zu Fuß zum Strand braucht und Einkaufsmöglichkeiten sind auch direkt in der Nähe. Die Parkplatzsituation ist nicht so gut gelöst, denn eine Wohnung für 6 Personen braucht zumindest 2 festgelegte Parkplätze und nicht nur einen, wo eh jeder parkt wie er lustig ist und es nicht kontrolliert wird.

Hallo Doreen,

wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an Ihre Ferienwohnung nicht erfüllt wurden. Bezüglich des Parkplatzes ist es so, dass dieser jeder Wohnung fest zugeteilt ist und wir dies leider nicht ändern können. Wir hoffen jedoch, dass Sie uns eine erneute Chance geben und bei uns auf www.boltenhagen.com eine passende Unterkunft finden. Bei der Auswahl stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen alles Gute!

viele Grüße von der Ostsee
Nancy
Mitarbeiterin Gästebetreuung

Für sechs Personen in Ordnung . Drei Schlafzimmer für die Privatsphäre und einen gemeinsamen Wohnbereich. Bad auch ausreichend mit Toilette separat. Wünschenswert eine weitere Toilette im oberen Bereich der beiden Schlafzimmer. Ein riesiger Kritikpunkt die Parkplatzsituation. Drei Paare mit jeweils einem Fahrzeug und ein Stellplatz pro Ferienwohnung. Vielleicht sollte man über eine Lösung dieses oft angesprochenen Problems nachdenken.

Sehr geehrte Frau Kaufmann-Hochmuth,

Wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass Sie mit der gebuchten Wohnung und der Ausstattung mehr als zufrieden waren. Eine weitere Toilette im oberen Schlafbereich ist aus Platzgründen leider nicht realisierbar. Bezüglich des Parkplatzes ist es so, dass dieser jeder Wohnung fest zugeteilt ist und wir dies leider nicht ändern können. Daher haben wir leider keine andere Möglichkeit als auf die öffentlichen Parkplätze zu verweisen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch, wünschen wir Ihnen noch eine schöne Herbstzeit.

Mit freundlichen Grüßen aus Boltenhagen
Eric Schmidt
Mitarbeiter Gästebetreuung

Die Wohnung ist angenehm geschnitten, die Zimmer (Doppelbett, Doppelbett, 2 Einzelbetten) ermöglichen bis zu 6 Erwachsenen gute Schlafmöglichkeiten. Den Gesamteindruck stört, dass die Küchenzeile direkt im Gang angesiedelt ist - und auch eine Toilette ist ggf. zu wenig. Aber hat alles geklappt :-) Die Lage ist super, man kommt auch schnell mit dem Hund raus und ist in wenigen Minuten am Hundestrand. Wir waren etwas getroffen von einer feierwütigen Großgruppe im Haus nebenan, da steckt man aber nicht drin. Die Parkplatzsituation war grenzwertig, mit unserem Volvo war das Ein/Ausparken schlecht möglich. Andere sind mit 2 Autos dagewesen, obwohl pro Wohnung nur ein Parkplatz zur Verfügung steht. Wir würden die Wohnung aber wieder anmieten :-)

Hallo Herr Honold,

vielen Dank für die freundliche Bewertung. Schön, dass Ihnen die Wohnung sowie die Lage so gut gefallen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit sonnigen Grüßen
Nancy Kröplin
Mitarbeiterin Gästebetreuung

Die Wohnung ist gepflegt und bietet Platz für 8 Personen. Ein großes Problem ist die Parkplatzsituation. 1. Viel zu kleine/enge Parklücken 2. Wenn die Wohnung für 8 Personen ausgelegt ist, muss man davon ausgehen, dass mindestens 2 Autos dabei sind. Das 2. Auto muss dann für tägl. 6€ gegenüber vom Aldi geparkt werden. Ein teures Vergnügen! Wir waren an Ostern da, da war es sehr angenehm. In der Hochsaison ist es sicher sehr voll - die Häuser stehen ziemlich nah beieinander. Am Strand ist man in ca. 10 min.

Hallo Frau Hensel,

schön, dass Sie unsere Gäste in der familienfreundlichen Ferienanlage Papillon waren. Schön, dass Sie mit der Wohnung und der Nähe zum Strand zufrieden waren. Natürlich können wir Ihre Anmerkung zum Parkplatz verstehen. Allerdings weisen wir in der Beschreibung sowie auch den Vertragsunterlagen auf nur 1 PKW-Stellplatz hin. Sie können zusätzliche Autos entweder auf den von Ihnen genannten Parkplatz kostenpflichtig abstellen oder kurz vor Boltenhagen sogar kostenfrei. Leider haben wir keine weiteren kostenfreien Stellplätze zur Verfügung. Wir danken für Ihr Verständnis. Über einen neuen Besuch würden wir uns freuen.

Mit vielen Grüßen
Sabrina Hill
Mitarbeiterin Gästebetreuung

Wohnungsausstattung sehr gut, aber bei den großen Wohnungen wäre ein zweiter PKW-Stellplatz sehr wünschenswert. Könnte irgendwo auf dem Gelände sein. Oder laut Belegungsplan Nordic-Häuser spürt die Rezeption freie Parkplätze auf und gibt diese Plätze frei; selbst wenn man in der eigenen Urlaubszeit auch mal umziehen müsste. Der Hinweis auf den Parkplatz gegenüber Aldi ist gut, aber bitte erkundigen, wie es mit der Bezahlung läuft, wenn man mehrere Tage hintereinander dort parkt. Z. B. 5 Tage und Tageskarte a 6 € ==[gt] würde der Automat dann 30 € anfordern. Die Rezeption konnte mir darüber keine Auskunft geben.

Hallo Herr Titjen,

wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in dieser Ferienwohnung gefallen hat. Das für jede Wohnung nur 1 Parkplatz zur Verfügung steht, das ist richtig. Wir kommunizieren das auch in all unseren Unterlagen, damit Sie als Gast darüber informiert werden. Es tut uns sehr leid, aber baulich ist es einfach nicht möglich einfach so weitere Parkplätze hier im Papillon zu schaffen. Es gibt einfach nicht genug Platz. Deshalb weisen wir immer darauf hin, dass der Parkplatz für das 2. Auto auf den Großparkplätzen kostenpflichtig ist. Wir begrüßen Sie sehr gern wieder bei uns in Boltenhagen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen vom Nordic Team
Ulrike
Mitarbeiterin Gästebetreuung